Regulamin
Warunki korzystania z serwisu, subskrypcji cyfrowych i zasad ochrony użytkownika
Regulamin dietspremium.com
Aktualizacja: 08.03.2025
§1. Definicje
- Usługodawca – dietspremium.com.
- Użytkownik – osoba pełnoletnia korzystająca z Serwisu.
- Usługi – treści/funkcje (bezpłatne lub płatne), w tym diety, dieta z ćwiczeniami, plany treningowe, e‑booki, blog, katalog produktów, przepisy, ćwiczenia, produkty i alergeny, wyszukiwarka/filtry, Nutri (generator diet), kalkulatory zdrowotne (Zapotrzebowanie kaloryczne, Body Mass Index, Skład ciała, Idealna waga, Dzienny cel wody, Intensywność ćwiczeń) oraz integracja jako Serwer MCP (Model Context Protocol).
- Rejestracja – utworzenie konta (e‑mail lub Google).
- Konto profesjonalne – panel specjalisty umożliwiający dodawanie/zarządzanie treściami.
- UGC – treści dodawane przez użytkowników (przepisy, ćwiczenia, szablony, wpisy blogowe).
§2. Zakres i dostęp
- Regulamin reguluje korzystanie z platformy. Korzystając/rejestrując się – akceptujesz go.
- Niektóre funkcje wymagają rejestracji; bez rejestracji dostępne jest m.in. czytanie i wyszukiwanie.
- Zakaz wykorzystania komercyjnego bez uprzedniej pisemnej zgody.
§3. Wyłączenie odpowiedzialności medycznej, Diety, Plany Treningowe, Suplementacja i Leki – Stosowanie na własne ryzyko oraz obowiązek konsultacji z lekarzem
- Brak świadczeń medycznych i charakter informacyjny: Wszelkie treści, jadłospisy, plany dietetyczne (w tym generowane automatycznie przez algorytmy żywieniowe, generator diet Nutri oraz szablony specjalistów), plany treningowe, ćwiczenia fizyczne, przepisy kulinarne, zestawienia produktów, alergenów, suplementów diety i leków, e‑booki, artykuły blogowe oraz wyniki kalkulatorów zdrowotnych udostępniane w Serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny, edukacyjny i poglądowy. Nie stanowią one porady lekarskiej, diagnozy medycznej, opinii terapeutycznej, świadczenia zdrowotnego ani indywidualnego zalecenia klinicznego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa medycznego.
- Stosowanie na własne ryzyko i bezwzględny obowiązek konsultacji z lekarzem: Każda dieta, plan żywieniowy, plan treningowy, zestaw ćwiczeń fizycznych oraz harmonogram suplementacji prezentowany lub wygenerowany w Serwisie jest stosowany przez Użytkownika wyłącznie na jego własne ryzyko i wyłączną odpowiedzialność. Przed rozpoczęciem stosowania jakiejkolwiek diety, planu żywieniowego, planu treningowego lub suplementacji Użytkownik ma bezwzględny obowiązek skonsultowania wybranego planu z lekarzem prowadzącym lub uprawnionym specjalistą ochrony zdrowia w celu wykluczenia jakichkolwiek przeciwwskazań zdrowotnych.
- Weryfikacja alergenów, nietolerancji i składu produktów: Algorytmy Serwisu oraz katalogi produktów, przepisów i alergenów działają w oparciu o dane deklaratywne i uśrednione wartości odżywcze. Użytkownik jest zobowiązany do samodzielnej, każdorazowej weryfikacji składu spożywanych produktów, etykiet producentów oraz potraw pod kątem występowania alergenów pokarmowych, nietolerancji (np. celiakia, nietolerancja laktozy, alergie krzyżowe, histamina) oraz indywidualnych ograniczeń zdrowotnych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie reakcji alergicznych lub nietolerancji pokarmowych.
- Leki, farmakoterapia i suplementy diety: Funkcje harmonogramu leków i suplementów w Serwisie mają charakter wyłącznie pomocniczy (organizacyjny). Serwis nie weryfikuje klinicznych interakcji pomiędzy lekami a żywnością ani dawkowania farmaceutyków. Użytkownik w żadnym wypadku nie może modyfikować, przerywać ani zastępować leczenia farmakologicznego zaleconego przez lekarza na podstawie treści, planów lub powiadomień pochodzących z Serwisu.
- Aktywność fizyczna i plany treningowe: Wykonywanie ćwiczeń fizycznych i realizacja planów treningowych wiąże się z naturalnym ryzykiem kontuzji, urazów układu ruchu oraz obciążeniem układu krążeniowo‑oddechowego. Użytkownik podejmuje aktywność fizyczną na własne ryzyko, zobowiązuje się dostosować intensywność ćwiczeń do własnych możliwości fizycznych oraz natychmiast przerwać trening i skonsultować się z lekarzem w przypadku wystąpienia bólu, zawrotów głowy, duszności, zasłabnięcia lub jakiegokolwiek złego samopoczucia.
- Grupy szczególnego ryzyka i przeciwwskazania: Treści i generatory w Serwisie są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich i w pełni zdrowych. Korzystanie z planów dietetycznych i treningowych przez kobiety w ciąży, kobiety w okresie laktacji, osoby niepełnoletnie, osoby starsze oraz osoby cierpiące na choroby przewlekłe (w szczególności: cukrzycę, insulinooporność, choroby układu krążenia, nadciśnienie tętnicze, choroby nerek, wątroby, tarczycy, choroby nowotworowe, zaburzenia psychiczne lub zaburzenia odżywiania) jest dozwolone wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody i pod stałym nadzorem lekarza prowadzącego.
- Całkowite wyłączenie odpowiedzialności i zrzeczenie się roszczeń: W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo Usługodawca, jego właściciele, twórcy, współpracownicy oraz autorzy treści nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności cywilnej, odszkodowawczej ani prawnej za jakiekolwiek negatywne skutki zdrowotne, powikłania, reakcje alergiczne, pogorszenie stanu zdrowia, urazy fizyczne, kontuzje, uszczerbek na zdrowiu lub brak osiągnięcia zakładanych efektów sylwetkowych bądź zdrowotnych wynikające z zastosowania diet, planów treningowych, ćwiczeń, przepisów lub informacji dostępnych w Serwisie. Akceptując Regulamin i generując lub stosując plan diety bądź treningu, Użytkownik potwierdza świadomość powyższego ryzyka i zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Usługodawcy z tytułu skutków zastosowania planu.
§4. Powiadomienia elektroniczne (Web Push, Mobile Push, SMS, E‑mail) oraz System Przypomnień
- Aktywacja powiadomień po utworzeniu planu: Serwis udostępnia opcjonalny system powiadomień i przypomnień zdrowotnych obejmujący powiadomienia w przeglądarce internetowej (Web Push), powiadomienia mobilne (Mobile Push), wiadomości E‑mail oraz wiadomości tekstowe SMS. Konfiguracja oraz aktywacja przypomnień dotyczących diety i treningu następuje dopiero po utworzeniu (wygenerowaniu) planu diety lub planu treningowego, z poziomu dedykowanego panelu zarządzania dietą (Dashboard Diety / Ustawienia Powiadomień i Zgód).
- Zakres powiadomień: Po udzieleniu dobrowolnej zgody Użytkownik może otrzymywać powiadomienia dotyczące w szczególności:
- ukończenia generowania, optymalizacji lub aktualizacji planu dietetycznego i treningowego,
- zaplanowanych pór posiłków oraz dziennych podsumowań jadłospisu,
- regularnego nawadniania organizmu (przypomnienia o piciu wody),
- zdefiniowanych przez Użytkownika godzin przyjmowania suplementów diety oraz leków,
- zaplanowanych jednostek treningowych i ćwiczeń fizycznych,
- jednorazowych kodów autoryzacyjnych i weryfikacyjnych (OTP SMS / E‑mail) oraz komunikatów technicznych i bezpieczeństwa konta.
- Dobrowolność i wycofanie zgody (Opt‑out): Korzystanie z powiadomień Web Push, Mobile Push, E‑mail oraz SMS jest całkowicie dobrowolne. Użytkownik może w każdej chwili bezpłatnie zmienić szczegółowe ustawienia harmonogramu powiadomień lub całkowicie wycofać zgodę na ich otrzymywanie w panelu utworzonej diety, w ustawieniach swojego profilu, poprzez ustawienia uprawnień przeglądarki internetowej / urządzenia mobilnego lub klikając link rezygnacji (unsubscribe) w wiadomości E‑mail.
- Pomocniczy charakter przypomnień i wyłączenie odpowiedzialności za doręczenie: System powiadomień (Web Push, Mobile Push, SMS, E‑mail) ma charakter wyłącznie pomocniczy i organizacyjny. Dostarczenie powiadomienia we właściwym czasie zależy od czynników technicznych i zewnętrznych niezależnych od Usługodawcy, takich jak: dostęp do sieci Internet lub sieci telekomunikacyjnej GSM, ustawienia oszczędzania baterii i procesów w tle na urządzeniu Użytkownika, filtry antyspamowe poczty elektronicznej, uprawnienia przeglądarki oraz działanie zewnętrznych operatorów telekomunikacyjnych i bramek SMS/Push. Usługodawca nie gwarantuje bezawaryjności ani punktualności doręczenia powiadomień i nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za szkody, niedogodności lub skutki zdrowotne wynikające z opóźnienia, zablokowania, błędnego wyświetlenia lub niedostarczenia przypomnienia (w szczególności przypomnienia o przyjęciu leku, suplementu, posiłku lub nawodnieniu). Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za samodzielne kontrolowanie pór przyjmowania leków, posiłków i zaleceń lekarskich.
§5. Wyszukiwanie, logowanie zapytań i filtry
- Platforma udostępnia wyszukiwarkę, funkcje szukania (Sztuczna inteligencja) oraz Chat Apollo (narzędzie naszego autorstwa). Dla bezpieczeństwa/stabilności prowadzone są techniczne logi wyszukiwań, czatu i dostępu (np. znaczniki czasu, IP, parametry zapytań), które są zapisywane tylko na 90 dni.
- Zakazane: masowe zapytania automatyczne, scraping bez zgody, obchodzenie zabezpieczeń.
§6. Konto, konto profesjonalne i obrazy
- Konto zakładasz przez e‑mail/Google. Konto możesz usunąć w każdej chwili w strefie zalogowanej.
- Konto profesjonalne pozwala dodawać/zarządzać treściami; aktywacja po weryfikacji.
- Avatar i tło: po uploadzie tworzymy wersję „dopasowaną” i zapisujemy najpierw w folderze tymczasowym. Po ustawieniu jako avatar/tło plik jest przechowywany przy profilu. Po usunięciu obraz jest trwale kasowany; nieużyte pliki tymczasowe są automatycznie usuwane. Obsługiwane: PNG/JPG/WebP (rozsądne limity).
§7. Prawa autorskie i licencja UGC
- Treści platformy są chronione prawem autorskim. Użycie komercyjne bez zgody – zabronione.
- Dodając UGC, udzielasz Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji na wyświetlanie, przechowywanie, techniczne zwielokrotnianie, tłumaczenie, adaptację (układ/format) oraz publiczne udostępnianie na platformie. Oświadczasz, że posiadasz prawa i nie naruszasz praw osób trzecich.
§8. Zakup i sprzedaż (w tym e‑booki)
- Przed zakupem jasno pokazujemy cenę, zakres, czas trwania i ewentualne zasady abonamentowe („Nie kupuj kota w worku” – bez niespodzianek).
- Treści cyfrowe udostępniamy po płatności; wady usuwamy zgodnie z prawem.
- Dane rozliczeniowe wykorzystujemy wyłącznie do fakturowania.
§9. Odstąpienie od umowy – treści cyfrowe
Jeśli wyraźnie zażądasz rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i potwierdzisz utratę prawa odstąpienia, prawo odstąpienia nie przysługuje (zgodnie z dyrektywami UE i przepisami o prawach konsumenta).
§10. Opinie i moderacja
Opinie/komentarze muszą być rzeczowe i szanować prawa osób trzecich. Treści niezgodne z prawem/obraźliwe mogą być usuwane.
§11. Odpowiedzialność ogólna
- Korzystasz z Serwisu, generatorów diet, planów treningowych oraz systemu powiadomień wyłącznie na własne ryzyko. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści ani skutki decyzji zdrowotnych i żywieniowych podjętych przez Użytkownika w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
- Prace serwisowe, aktualizacje oraz działania z zakresu bezpieczeństwa mogą powodować chwilowe przerwy w dostępie do Serwisu lub opóźnienia w wysyłce powiadomień Push/SMS/E‑mail.
§12. Reklamacje
Zgłaszaj przez formularz kontaktowy (opis, imię i nazwisko, e‑mail z konta, adres). Odpowiadamy zwykle w 14 dni.
§13. Wypowiedzenie i blokada
Możemy zawiesić/rozwiązać dostęp w razie naruszeń/nadużyć. Użytkownik może usunąć konto w każdej chwili.
§14. Zwroty i refundacje
Szczegóły zostały określone w oddzielnej Polityce Zwrotów i Odstąpienia.
§15. Postanowienia końcowe
- Możemy zmieniać Regulamin z odpowiednim uprzedzeniem; istotne zmiany jasno komunikujemy.
- Nieważność pojedynczego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
Wejście w życie: 08.03.2025 (z późn. aktualizacjami)