Polityka plików cookie i magazynowania danych
Przejrzyste zasady wykorzystywania plików cookie i technologii śledzących w DietsPremium
Twoje preferencje dotyczące plików cookie
W każdej chwili możesz sprawdzić swoje aktualne zgody, włączyć lub wyłączyć opcjonalne kategorie plików cookie (analityczne i marketingowe) bądź cofnąć wcześniej udzieloną zgodę.
Niniejszy dokument szczegółowo wyjaśnia, w jaki sposób serwis DietsPremium wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) oraz technologie pokrewne (takie jak LocalStorage i SessionStorage). Znajdziesz tu dokładny wykaz stosowanych identyfikatorów, cele ich przetwarzania, podstawy prawne oraz instrukcje zarządzania ustawieniami w dowolnym momencie.
§1. Czym są pliki cookie i technologie magazynowania danych?
Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane i odczytywane przez przeglądarkę internetową na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania z serwisu. W DietsPremium oprócz tradycyjnych plików cookie wykorzystujemy także bezpieczną pamięć lokalną przeglądarki (LocalStorage i SessionStorage), co pozwala na szybsze ładowanie interfejsu, natychmiastowe zapamiętywanie konfiguracji planów dietetycznych oraz redukcję niepotrzebnych zapytań do serwera.
§2. Co i dlaczego robimy z plikami cookie w DietsPremium?
1. Uwierzytelnianie, bezpieczeństwo i ochrona sesji
Utrzymujemy bezpieczną sesję zalogowanego użytkownika (zarówno klientów, jak i certyfikowanych dietetyków), zabezpieczamy formularze przed atakami typu Cross-Site Request Forgery (CSRF) oraz weryfikujemy integralność żądań przesyłanych do naszego API.
2. Prawidłowe działanie generatora diet i personalizacja
Zapamiętujemy zawartość koszyka, etapy w kreatorze diet i kalkulatorach kalorycznych (BMR, CPM), preferencje językowe (spośród 9 dostępnych wersji) oraz parametry dostępności cyfrowej WCAG AAA (np. wysoki kontrast, powiększenie tekstu).
3. Rejestrowanie i respektowanie decyzji o zgodach (RODO/GDPR)
Przechowujemy unikalny identyfikator zgody (consentId) oraz wybrane kategorie (niezbędne, analityczne, marketingowe), aby system zawsze respektował Twoją wolę i nie uruchamiał skryptów opcjonalnych bez zgody.
4. Analityka ruchu, Mouseflow i doskonalenie platformy
Za Twoją zgodą zbieramy zanonimizowane statystyki odwiedzin (Google Analytics 4 z maskowaniem adresów IP) oraz analizujemy ergonomię interfejsu za pomocą narzędzia Mouseflow (nagrania sesji i mapy ciepła z pełną anonimizacją danych wrażliwych), co pozwala nam wykrywać błędy i usprawniać nawigację.
5. Pomiar skuteczności kampanii i zapobieganie nadmiarowi reklam
Wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody na marketing mierzymy efektywność naszych kampanii promocyjnych (Google Ads, Meta Ads) oraz stosujemy ograniczenie częstotliwości (frequency capping), by nie wyświetlać wielokrotnie tych samych komunikatów.
§3. Kategorie plików cookie i podstawy prawne przetwarzania
Ściśle niezbędne (Techniczne i bezpieczeństwa)
Niezbędne do poprawnego funkcjonowania strony, logowania, działania koszyka i ochrony danych. Nie mogą zostać wyłączone w naszych systemach. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (realizacja umowy oraz prawnie uzasadniony interes administratora).
Analityczne i wydajnościowe (Google Analytics, Mouseflow)
Pozwalają zliczać wizyty i źródła ruchu, mierzyć wydajność wyszukiwarki OpenSearch oraz optymalizować układ strony za pomocą Mouseflow. Wszelkie dane są agregowane i zanonimizowane. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda użytkownika).
Marketingowe i reklamowe (Google Ads, Meta Pixel)
Służą do dopasowywania komunikatów promocyjnych do zainteresowań użytkownika oraz mierzenia konwersji zamówień planów żywieniowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda użytkownika).
§4. Szczegółowy wykaz stosowanych plików cookie i pamięci przeglądarki
| Nazwa / Identyfikator | Dostawca / Administrator | Cel i funkcja | Okres ważności | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | DietsPremium (1st party) | Utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika, bezpieczeństwo żądań i ochrona CSRF | Do zamknięcia sesji przeglądarki | Ściśle niezbędne (Techniczne i bezpieczeństwa) |
| REMEMBERME | DietsPremium (1st party) | Bezpieczne zapamiętanie logowania użytkownika ('Zapamiętaj mnie') | Do 1 roku | Ściśle niezbędne (Techniczne i bezpieczeństwa) |
| cookie_consent / cc_cookie | DietsPremium (1st party) | Zapisanie stanu i wyboru preferencji zgód na pliki cookies | 365 dni | Ściśle niezbędne (Techniczne i bezpieczeństwa) |
| app_locale / ui_accessibility | DietsPremium (LocalStorage) | Zapamiętanie wybranego języka i ustawień dostępności cyfrowej WCAG AAA | 1 rok / Pamięć lokalna | Ściśle niezbędne (Techniczne i bezpieczeństwa) |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Zanonimizowana analityka ruchu, odwiedzin podstron i statystyk platformy (GA4) | Do 2 lat | Analityczne i wydajnościowe (Google Analytics, Mouseflow) |
| __mf*, __mouseflow* | Mouseflow ApS | Analiza ergonomii UI i anonimowe mapy ciepła z wyłączeniem danych osobowych (Mouseflow) | Do 1 roku | Analityczne i wydajnościowe (Google Analytics, Mouseflow) |
| _gcl_au, _gac_* | Google Ireland Limited | Pomiar konwersji i efektywności kampanii reklamowych Google Ads | 90 dni | Marketingowe i reklamowe (Google Ads, Meta Pixel) |
| _fbp | Meta Platforms Ireland | Pomiar konwersji i optymalizacja emisji reklam w sieci Meta / Facebook | 90 dni | Marketingowe i reklamowe (Google Ads, Meta Pixel) |
§5. Jak zarządzać plikami cookie i cofać zgody?
Masz pełną kontrolę nad plikami cookie. Możesz w każdej chwili zmienić swoje wybory za pomocą naszego panelu preferencji lub bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej:
Instrukcje konfiguracji i usuwania plików cookie w najpopularniejszych przeglądarkach:
- • Google Chrome: Menu -> Ustawienia -> Prywatność i bezpieczeństwo -> Pliki cookie i inne dane witryn.
- • Mozilla Firefox: Menu -> Ustawienia -> Prywatność i bezpieczeństwo -> Ciasteczka i dane witryn.
- • Apple Safari: Preferencje -> Prywatność -> Blokuj wszystkie cookie lub Zarządzaj danymi witryn.
- • Microsoft Edge: Menu -> Ustawienia -> Pliki cookie i uprawnienia witryny -> Zarządzaj plikami cookie.
- • Opera: Menu -> Ustawienia -> Prywatność i bezpieczeństwo -> Pliki cookie.
§6. Prawa użytkownika i kontakt
Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W razie pytań dotyczących polityki cookies prosimy o kontakt pod adresem: