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FAQ: Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement kündigen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, zum Abschnitt „Abrechnung“ navigieren und „Abonnement kündigen“ auswählen.
Kann ich meinen Plan später upgraden?
Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit über Ihr Konto-Dashboard aktualisieren. Der anteilige Betrag wird Ihrer Zahlungsmethode belastet.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Apple Pay.
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Bieten Sie eine kostenlose Testversion an?
Ja, wir bieten neuen Benutzern eine 14-tägige kostenlose Testversion an, um unsere Premium-Funktionen zu erkunden, bevor sie ein Abonnement abschließen.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie können unser Kundensupport-Team über die Seite „Kontakt“, per E-Mail an support@example.com oder über unsere Live-Chat-Funktion erreichen.
Wie lauten Ihre Rückerstattungsrichtlinien?
Wir bieten eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ersten Kauf an. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an den Support, um die Rückerstattung abzuwickeln.
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